Resursa umana este cea mai importanta resursa a unei companii, astfel ca evaluarea proceselor de resurse umane, valorificarea potentialului angajatilor, motivarea acestora cat si recompensarea, duc la o mai buna functionare a firmei, dar si la atingerea cat mai rapida a obiectivelor strategice. In acest sens, ai doua optiuni: sa realizezi tu mangementul resurselor umane in cazul in care ai cunostintele necesare sau ai urmat cursuri de specialitate, iar o a doua optiune este sa apelezi la serviciile unei firme de consultanta in resurse umane.
Serviciile de consultanta in resurse umane sunt servicii specializate care au rolul de a oferi suport si solutii integrate companiilor si departamentelor de resurse umane, cu sopul de a eficientiza munca depusa de resursele umane si a realizarii obiectivelor strategice ale companiei tale.
Cei ce pot beneficia de consultanta in resurse umane sunt atat companiile care au un department de resurse umane, cat si cei care nu au o echipa interna specializata in acest domeniu.
In general, tipurile de consultanta in acest domeniu sunt:
- Audit al proceselor de resurse umane – aici firma la care facem referire identifica nevoile legate de dezvoltarea si strategia companiei, a punctelor forte si a punctelor slabe, etc.
- Consultant pentru elaborarea documentelor necesare -regulamnetul intern si procedura de implementare a acestuia, fisele de post, organigrama, fisele de evaluare a performantelor angajatilor,etc
- Recrutare si Selectie personal
- Integrarea personalului
- Consultanta in ceea ce priveste motivarea si recompensarea angajatilor –pentru a atinge performante, pentru a crea un echilibru intre nevoile angajatilor si obiectivele firmei
- Consultanta pentru programele de dezvoltare ale angajatilor ( programe de training, coaching, etc),
- Salarizare
- Legislatia muncii, etc
Apelarea la astfel de servicii presupune atat avantaje cat si dezavantaje, dintre care amintim:
Un prim avantaj il constituie faptul ca in permanenta vei avea un consilier in ceea ce priveste orice activitate legata de resursa umana; certitudinea existentei si aplicarii unor instrumente profesionale care au scopul de a identifica corect cerintele organizatiei pe care o conduci; confortul de a avea alaturi specialisti si o imagine pozitiva pe piata, pe care le ai atunci cand intelegi ca succesul in afaceri nu consta in a rezolva totul din interiorul organizatiei, ci in a stii cand si la cine trebuie sa apelezi;economisesti bani, timp, deoarece serviciul va fi realizat de specialisti;
Dezavantajele, insa, constau in pierderea interactiunii imediate cu personalul. Angajatii se simt in largul lor cand cel care ii coordoneaza este chiar coordonatorul lor, si nu o persoana din exterior; confidentialitatea –de obicei un consultant in acest domeniu are nevoie dedate confidentiale, date care sa il ajute sa isi faca o parere despre mersul afacerii si nevoile care apar sau exista deja;ai control limitat asupra consultantului si poti avea probleme in ceea ce privesc taxele daca consultantul opereaza ca un angajat, s.a.m.d.
Colaborarea cu o firma de consultanta, in general, aduce un plus firmei tale, insa este important ca inainte de semna un contract de prestari servicii sa iei in calcul care este gama de servicii pe care o ofera si care sunt nevoile tale.